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Support

Häufig gestellte Fragen zum E-Banking

Sie fragen, wir antworten. Nachfolgend finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen rund um das E-Banking der Hyposwiss Privatbank.

Die häufigsten Fragen
1. Wie wähle ich die Art der Belastungsanzeige aus?
2. Timeout, bitte Vertragsnummer und Passwort erneut angeben.
3. Wie unterscheide ich orange von roten Einzahlungsscheinen?
4. Wurden meine Zahlungen ausgeführt?
5. Warum werden die Details von einigen Buchungen im Kontoauszug nicht angezeigt?
6. Wie können Browser-Cache und PDF-Files gelöscht werden?
7. Welche Kosten entstehen mir als Kunde?
8. Wie kann ich das Standardkonto- / Standardportfolio im E-Banking ändern?
9. Was ist bei der Erfassung von Auslandzahlungen zu beachten?
10. Zu welchen Zeiten kann ich Börsenaufträge erteilen?
11. Welche Kosten entstehen mir beim Börsenhandel via E-Banking?
12. Wie können Stop-Loss Aufträge erteilt werden?
13. Wie können Börsenaufträge geändert bzw. annulliert werden?
14. Die gewünschte Valorennummer ist im E-Banking nicht vorhanden.
15. Wie aktuell ist mein Portfolio?
16. Wie können die Fact-Sheets angezeigt werden?
17. Wo finde ich die eingegangenen elektronischen Bankbelege?
18. Wie kontaktiere ich meinen Kundenberater via E-Banking?
Fragen zu Hyposwiss-Key
1. Was sind die Voraussetzungen für den Hyposwiss-Key?
2. Wie installiere ich den Hyposwiss-Key?
3. Wie aktuell ist mein Hyposwiss-Key?
4. Mein Hyposwiss-Key ist gesperrt. Was kann ich tun?
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